Politique de Confidentialité

Cette politique s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site web, et VocalXPR, le propriétaire et fournisseur de ce site web. Cette politique régit notre utilisation de toutes les données collectées par nous en relation avec votre utilisation du site web et de tout service ou système associé.

 

1. Définitions and Interprétation

Dans cette politique, les termes suivants auront les significations suivantes :
"Compte" : désigne collectivement les informations personnelles, les informations de paiement et les identifiants utilisés par les utilisateurs pour accéder aux contenus et/ou à tout système de communication sur le site web ;
"Contenu" : désigne tout texte, graphique, image, audio, vidéo, logiciel, compilation de données et toute autre forme d'information pouvant être stockée dans un ordinateur et apparaissant sur le site web ou en faisant partie ;
"Cookie" : désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par VocalXPR Ltd lorsque vous visitez certaines parties du site web. Cela nous permet d'identifier les visiteurs récurrents et d'analyser leurs habitudes de navigation sur le site web ;
"Données" : désigne collectivement toutes les informations que vous soumettez au site web. Cela inclut, sans s'y limiter, les détails du compte et les informations soumises en utilisant l'un de nos services ou systèmes ;
"VocalXPR" : désigne VocalXPR, situé 27 Clos Saint-Girons 13290 Aix-en-Provence ;
"Service" : désigne collectivement toutes les installations en ligne, outils, services ou informations mis à disposition par VocalXPR via le site web, actuellement ou à l'avenir ;
"Système" : désigne toute infrastructure de communication en ligne mise à disposition par VocalXPR via le site web, actuellement ou à l'avenir. Cela inclut, sans s'y limiter, la messagerie électronique basée sur le web, les forums de discussion, les installations de chat en direct et les liens de messagerie électronique ;
"Utilisateur" / "Utilisateurs" : désigne toute tierce partie qui accède au site web et n'est pas employée par VocalXPR agissant dans le cadre de son emploi ;
"Site web" : désigne le site web que vous utilisez actuellement (www.vocalxpr.com) et tous les sous-domaines de ce site, sauf exclusion expresse par leurs propres conditions générales.
 

2. Données collectées

Sans limitation, les données suivantes peuvent être collectées :

  • 2.1 Nom ;
  • 2.2 date de naissance ;
  • 2.3 poste et profession ;
  • 2.4 coordonnées telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone ;
  • 2.5 informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts ;
  • 2.6 informations financières telles que les numéros de carte de crédit/débit ;
  • 2.7 adresse IP (collectée automatiquement) ;
  • 2.8 type et version du navigateur web (collecté automatiquement) ;
  • 2.9 système d'exploitation (collecté automatiquement) ;
  • 2.10 liste d'URL commençant par un site référent, votre activité sur ce site web et le site vers lequel vous quittez le site (collecté automatiquement) ;
  • 2.11 informations sur les cookies (voir l'article 10 ci-dessous).

3. Utilisation de vos données

  • 3.1 Toutes les données personnelles que vous soumettez seront conservées par VocalXPR aussi longtemps que vous utilisez les services et systèmes fournis sur le site web. Les données que vous pouvez soumettre via tout système de communication que nous pouvons fournir peuvent être conservées pendant une période plus longue, jusqu'à un an.
  • 3.2 Sauf si nous sommes obligés ou autorisés par la loi à le faire, et sous réserve de l'article 4, vos données ne seront pas divulguées à des tiers, y compris nos affiliés et/ou d'autres sociétés de notre groupe.
  • 3.3 Toutes les données personnelles sont stockées de manière sécurisée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de 2018. Pour plus de détails sur la sécurité, voir l'article 9 ci-dessous.
  • 3.4 Toute ou partie des données susmentionnées peuvent être nécessaires à tout moment pour vous fournir le meilleur service possible et une expérience optimale lors de l'utilisation de notre site web. En particulier, les données peuvent être utilisées par nous pour les raisons suivantes :
    • 3.4.1 tenue de registres internes ;
    • 3.4.2 amélioration de nos produits/services ;
    • 3.4.3 envoi par e-mail de supports promotionnels susceptibles de vous intéresser ;
    • 3.4.4 contact à des fins d'études de marché, pouvant être effectué par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le site web.

 

4. Sites web et services de tiers

VocalXPR peut, de temps à autre, faire appel aux services d'autres parties pour traiter des questions telles que la gestion des paiements, la livraison des articles achetés, les outils de recherche, la publicité et le marketing. Les fournisseurs de ces services n'ont pas accès à certaines données personnelles fournies par les utilisateurs de ce site web. Toute donnée utilisée par ces parties est utilisée uniquement dans la mesure requise pour exécuter les services demandés par VocalXPR. Toute utilisation à d'autres fins est strictement interdite. De plus, toute donnée traitée par des tiers doit être traitée conformément aux termes de cette politique et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de 2018.

 5. Changements de propriété commerciale et de contrôle

  • 5.1 VocalXPR peut, de temps à autre, étendre ou réduire ses activités, ce qui peut impliquer la vente de certaines divisions ou le transfert du contrôle de certaines divisions à d'autres parties. Les données fournies par les utilisateurs seront, le cas échéant, transférées avec cette division, et le nouveau propriétaire ou le nouveau responsable pourra utiliser les données conformément aux termes de cette politique, dans les buts pour lesquels elles ont été fournies par vous.
  • 5.2 Dans le cas où des données soumises par les utilisateurs seraient transférées de cette manière, vous serez contacté à l'avance et informé des changements. Lorsque vous serez contacté, vous aurez le choix de faire supprimer vos données ou de les conserver en les empêchant d'être transmises au nouveau propriétaire ou contrôleur.

6. Contrôle de l'accès à vos données

  • 6.1 Lorsque vous êtes invité à soumettre des données, vous aurez la possibilité de restreindre notre utilisation de ces données. Cela peut inclure ce qui suit :
  • 6.1.1 utilisation des données à des fins de marketing direct ;
  • 6.1.2 partage des données avec des tiers.

7. Votre droit de refuser de fournir des informations

  • 7.1 Vous pouvez accéder à certaines parties du site web sans fournir aucune donnée. Cependant, pour utiliser tous les services et systèmes disponibles sur le site web, il se peut que vous soyez amené à soumettre des informations de compte ou d'autres données.
  • 7.2 Vous pouvez restreindre l'utilisation des cookies par votre navigateur Internet. Pour plus d'informations, consultez l'article 10 ci-dessous.

8. Accès à vos propres données

  • 8.1 Vous pouvez accéder à votre compte à tout moment pour consulter ou modifier les données. Vous devrez peut-être modifier ou mettre à jour vos données si votre situation change. Des données supplémentaires concernant vos préférences en matière de marketing peuvent également être stockées, et vous pouvez les modifier à tout moment.
  • 8.2 Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles moyennant des frais minimes.

9. Sécurité

La sécurité des données est d'une grande importance pour VocalXPR. Afin de protéger vos données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sécuriser les données collectées en ligne.

10. Modifications de cette politique

VocalXPR se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité selon les besoins ou si cela est requis par la loi. Toute modification sera immédiatement publiée sur le site web, et vous serez réputé avoir accepté les conditions de la politique dès votre première utilisation du site web après les modifications.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].